Donnerstag, 7. Januar 2010

Lächeln integriert

Wenn Sie nicht lächeln, werden vielleicht 12% der Leute Sie anlächeln und Ihnen damit eine Freude machen.

Sie können diese Freude auch provozieren: Wenn Sie selber jemanden anlächeln, dann werden 80% der Leute zurücklächeln.

Machen Sie den Versuch! Mit freundlichem und natürlichem Lächeln, das der Situation angepasst ist, Freude macht und Freude gibt.

Ich mache den Versuch schon seit Jahren. Die paar Leute, die nicht zurücklächeln, sind meist dann doch etwas entspannter durch das Lächeln. Wenn jemand jedoch das Lächeln verweigert - und das ist mehr als nicht nur nicht zu lächeln, das ist die Beherrschung, keine Miene zu zeigen - wenn also jemand das Lächeln verweigert, dann ist es immer dasselbe Muster, es hat offensichtlich mit dem Kulturkreis zu tun, dem sich diese Person zuzählt. Es gibt nur einen Kulturkreis, der diese Art von Verweigerung unterstützt.

Den Versuch mache ich insbesondere auch in Situationen, die eine Koordination auf der Strasse oder im Tram erfordern, an jeder Kasse beim Einkaufen, in jedem Restaurant. Da stellte ich fest, dass es sogar in Service-Berufen Leute gibt, die das Lächeln verweigern, insbesondere junge Männer. Weit werden sie so nicht kommen.

Eine Charme-Offensive wäre wirkungsvoller. Lächeln integriert.
 

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